セールスプランナーインタビュー
林 健一郎 アシスタントマネージャー
スピードと信頼で、現場を支える
ビルメンテナンス業界一筋で培った経験と知識で、お客様の様々な課題に対応しています。
展示会での新規開拓を中心に、現在では多くのお客様との信頼関係を築いてきました。
業界特有の複雑なニーズにも、スピーディーかつ的確にお応えする営業スタイルが私の強みです。
ケース① 複雑なアイテムをスッキリ！
シナネンアクシア株式会社様は管理に苦労されておりました。
ビル清掃、設備管理、病院用、受付用、マンション管理用など、なんと200アイテム以上のユニフォームを扱っていらっしゃったんです。
Web注文の際に「どれがどれだか分からない！」という状況で、担当者の方もかなりお困りでした。
ケース① 業務別・カテゴリー別での管理
まずは業務別にコード分けをご提案しました。ビルメン用、病院用というように、現場ごとに商品をカテゴライズして見やすく整理。さらにリピートオーダーを活用して、「いつものあれ！」で注文できるシステムを構築したんです。
「管理がこんなに楽になるなんて！」と担当者の方からも感謝のお言葉をいただいています。
ケース② 年末の急なご依頼に即対応
年末のお忙しい時期に、急遽モデルチェンジが決定！「すぐに商品を確保してほしい」という緊急のご相談をいただきました。
ビルメン業界は「安定供給」「低価格」「絶対に欠品させない」というのが鉄則ですから、これは腕の見せどころでした。
ケース② 持てる力を総動員
私のネットワークをフル活用して、あらゆるルートから商品をかき集めました！既製品中心で提案することで、コストも抑えつつ、必要な数量を短期間で確保。
無事に納期内で全商品をお届けできました。また、リサイクル商品を使ったモデルチェンジで、お客様が社長賞を受賞され、SDGsの取り組みとしても高く評価いただけました。
業界に特化した知識と経験
ビルメン業界の皆さんが抱えている課題って、実は結構共通しているんです。
「こんなこと、できるの？」「急ぎなんだけど…」そんなお困りごとこそ、私にお任せください！
ビルメンテナンス業界の知識と経験を活かして、必ずお客様のお役に立ってみせます。
